Du får adgang til din konto hos intellectbet via en pc i browseren eller fra mobil og tablet på ios og android. Log ind-knappen ligger på forsiden, og efter login ser du saldo i dkk, indbetalinger, udbetalinger, bonusstatus og historik i samme kontooversigt.
Login kræver en oprettet konto med e-mail eller telefonnummer og en adgangskode. Ved første login kan intellectbet bede om ekstra bekræftelse som 2fa, og ved udbetalinger kan identitetstjek indgå som del af deres kontrolproces.
Efter login kører IntellectBet typisk et kontotjek, der kombinerer sikkerhed, alderskontrol og kontrol af betalingsoplysninger. Systemet kan bede om verifikation med det samme eller først, når du vil hæve penge eller ændrer følsomme kontodata.
IntellectBet udløser normalt verifikation, når en handling øger risikoen for misbrug eller når en udbetaling skal godkendes. Kravet kan også komme, hvis dine oplysninger ikke matcher betalingsdata eller hvis login adskiller sig fra dine tidligere mønstre.
IntellectBet beder normalt om dokumenter, der dækker identitet, adresse og ejerskab af betalingsmiddel. Upload foregår som regel via kontosiden, hvor billeder skal være i farver og læsbare i alle hjørner.
Åbn IntellectBet, tryk “Log ind”, skriv din e-mail eller dit brugernavn og din adgangskode, og bekræft. Hvis siden beder om 2fa, indtaster du koden fra din authenticator eller den sms, du får.
Tryk “Glemt adgangskode”, og følg linket i e-mailen for at lave en ny. Hvis du har flere e-mails, så tjek også spam og prøv den e-mail, du brugte ved oprettelsen.
Tjek først, at dato og klokkeslæt på din telefon står på automatisk, fordi det kan få koder til at fejle. Hvis du bruger sms, så genstart telefonen og prøv igen; hvis du bruger authenticator, så brug backup-koderne, hvis du har gemt dem.
Ja, hvis du har aktiveret biometrisk login i appens indstillinger, kan du bruge Face ID eller fingeraftryk på ios eller android. Første gang kræver IntellectBet stadig normalt login med adgangskode.
Skift mellem wi-fi og mobildata, og luk appen helt ned, før du åbner den igen. Hjælper det ikke, så ryd cache i appen eller prøv via browser, fordi en gammel session kan blokere login.
IntellectBet kan kræve ekstra bekræftelse, når du logger ind fra et nyt land eller en ny enhed, og i nogle tilfælde afviser den login af compliance-grunde. Brug din normale konto, undgå vpn, og gennemfør de sikkerhedstjek, der dukker op ved login.